Higiene y limpieza de las tinas: así garantizamos la pureza entre reservas

Por qué la higiene es lo primero en un baño de cerveza

Cuando alguien imagina un baño de cerveza, suele pensar en agua templada, aroma a lúpulo y cincuenta minutos de descanso sobre paja caliente. Pocos, sin embargo, reparan en que detrás de esa experiencia hay un régimen higiénico muy preciso. Es justamente la limpieza la que decide si el baño resulta agradable y seguro, o si podría convertirse en una fuente de problemas. En Lázně Pramen, en Dejvice, entendemos la pureza como la base de todo el funcionamiento, no como un añadido que se recuerda al final del turno.

Una tina de madera llena de agua templada a 35-38 °C es, por naturaleza, un entorno donde los microorganismos podrían proliferar si se descuidara el mantenimiento. El agua caliente y los ingredientes naturales -lúpulo, levadura y malta en el baño de cerveza, o extracto de vino y miel en el baño de vino- son beneficiosos para la piel, pero al mismo tiempo son sustancias orgánicas. Por eso no podemos dejar el agua reposando entre un cliente y otro, ni limitarnos a rellenarla. Nuestro planteamiento es rotundo: lo que el huésped da por hecho, nosotros lo tratamos como un proceso fijo y sistemático.

La diferencia entre una bañera doméstica y una tina de spa es esencial: por nuestras salas pasan varias reservas distintas a lo largo de un mismo día. Cada persona tiene derecho a entrar en un baño preparado en exclusiva para ella. Por eso hemos fijado las reglas para que dos reservas nunca compartan la misma agua. En las siguientes secciones describiremos el ciclo completo: desde el vaciado y la limpieza de la madera hasta la desinfección, el llenado y la incorporación de los ingredientes naturales, todo ello a la vista del huésped. Queremos que cualquiera que nos visite sepa exactamente qué ocurre tras la puerta de su sala privada y pueda entregarse a la relajación sin la menor duda sobre la limpieza.

Agua nueva para cada reserva

La regla básica, que en nuestra casa no admite versiones, es esta: cada reserva recibe su propia agua recién llenada. En cuanto el huésped se marcha, el agua se vacía por completo y la tina vuelve a llenarse desde cero para el siguiente. Nunca rellenamos, nunca filtramos y nunca reciclamos el contenido de la tina del baño anterior. Esta es la frase más importante de todo el artículo y se aplica sin excepción tanto al baño de cerveza como al baño de vino.

La mezcla natural que añadimos al agua -lúpulo de la región de Žatec, extracto de malta y levadura cervecera en el caso de la cerveza, o vino tinto, extracto de pepita de uva, hoja de vid, miel y lavanda francesa en el del vino- también se prepara fresca para cada baño. No se trata de una solución ya hecha que pase de una reserva a otra. Los ingredientes los incorporamos directamente en la sala, literalmente ante los ojos del huésped, de modo que se aprecia con claridad que es una dosis nueva. Para muchos, este momento forma parte de la propia experiencia, porque ven de qué se compone su baño.

La temperatura del agua se mantiene entre 35 y 38 °C y se ajusta de nuevo en cada llenado. El hidromasaje, con el que están equipadas las tinas, solo se pone en marcha una vez llena de agua limpia. El volumen de agua se corresponde con la capacidad de cada tina: en el Rubínový pramen hay una tina de alerce para uno o dos huéspedes, mientras que en el Zlatý pramen hay dos tinas de roble. Si dos personas reservan un mismo baño de cerveza desde 148 EUR por reserva, comparten una tina recién llenada porque han venido juntas. Lo que nunca sucede es que otra reserva distinta entre en esa misma agua. El precio es siempre por sala, no por persona, así que dos huéspedes en una tina pagan lo mismo que uno, y ambos disfrutan de un agua tan nueva como cualquier otro.

Cómo se limpia la tina de madera entre huéspedes

La madera es un material precioso para una tina de spa, pero también exigente. El alerce y el roble que empleamos tienen propiedades antibacterianas naturales y, aun así, requieren un cuidado manual minucioso tras cada baño. El ciclo automático de una piscina no sirve aquí, porque la madera no tolera productos agresivos ni remojos prolongados en disoluciones fuertes. Por eso, la limpieza de nuestras tinas es en buena parte un trabajo manual, realizado por personal formado.

Una vez vaciada el agua, el interior de la tina se limpia mecánicamente de los restos de ingredientes naturales. Los fragmentos de lúpulo, la levadura o los sedimentos del extracto de vino deben retirarse antes de que se sequen. A continuación viene el lavado y la aplicación de un desinfectante apto para madera y homologado para superficies en contacto con la piel. Dejamos que el desinfectante actúe el tiempo necesario y después lo aclaramos a fondo, de modo que en la tina no queden residuos que puedan pasar al siguiente baño. Por último, se seca la madera para que no permanezca húmeda de forma continua entre reservas.

Resumimos el procedimiento en varios pasos fijos que el personal repite siempre de la misma manera:

• vaciado completo del agua del baño anterior
• retirada mecánica de los restos de ingredientes naturales de la madera
• lavado de la superficie interior de la tina
• aplicación del desinfectante apto para madera y respeto del tiempo de actuación
• aclarado minucioso, sin dejar ningún residuo químico
• secado de la madera y preparación de la tina para el nuevo llenado

Además de la tina en sí, limpiamos también los chorros del hidromasaje y todas las superficies que el huésped toca durante el baño. Por otro lado, revisamos y mantenemos las tinas de madera con regularidad, ya que una madera sana e intacta se limpia mejor y dura más. En este sentido, un buen mantenimiento del material es en sí mismo parte de la higiene. Este ciclo completo se lleva a cabo entre cada dos reservas en el Zlatý pramen, en el Rubínový pramen y en el Smaragdový pramen, donde se realizan los baños V.I.P.

La limpieza de toda la sala, no solo de la tina

La higiene de una sala privada no termina en la tina. El huésped pasa la mayor parte de los noventa minutos fuera del agua: en concreto, cincuenta minutos de descanso sobre paja de trigo caliente después de veinte en el baño. Por eso dedicamos la misma atención al resto del equipamiento. El lecho de paja calefactado estrena en cada ocasión una funda textil limpia, y las toallas las preparamos frescas para cada reserva. Nada que haya estado en contacto con la piel del huésped anterior se reutiliza sin lavar.

Entre reservas, en cada una de nuestras salas privadas se repasan y desinfectan todas las superficies de contacto habitual: reposabrazos, asideros de la tina, interruptores, el grifo de cerveza de barril del baño de cerveza o las copas y la vajilla del baño de vino. Las copas y la vajilla pasan por el lavado habitual que exige un servicio con bebidas y aperitivos. La chimenea eléctrica, que crea un resplandor acogedor sin fuego abierto, y las lámparas de calor forman parte del ambiente y también se mantienen impecables.

El suelo y la ducha, presente en cada sala, están entre los puntos que reciben más atención. La ducha se limpia y desinfecta entre reservas, porque el huésped la usa antes y después del baño. Un dato curioso: tras la procedura recomendamos no retirar el extracto de cerveza o de vino con jabón durante unas dos horas, ya que así la piel queda más suave e hidratada durante uno o dos días. La ducha sirve más para aclararse y refrescarse que para frotar a fondo. Elijáis la sala que elijáis, desde el íntimo Rubínový pramen hasta el amplio Zlatý pramen para hasta cuatro huéspedes, todo el espacio estará ordenado, desinfectado y preparado en exclusiva para vosotros antes de vuestra llegada.

La sala V.I.P. y la fitobarrica de cedro: limpieza adicional

Mención aparte merece el Smaragdový pramen, nuestra sala V.I.P. para uno o dos huéspedes. Aquí tienen lugar los rituales más largos: el V.I.P. Beer SPA desde 293 EUR por reserva, el V.I.P. Wine SPA desde 326 EUR y el Delux Wine SPA desde 326 EUR para un solo huésped. Estas proceduras duran entre dos horas y media y tres horas y, además de la tina de alerce, incluyen una fitobarrica de cedro: una pequeña cabina de cedro siberiano en la que el huésped se introduce con el cuerpo mientras la cabeza permanece fuera.

La fitobarrica trabaja con vapor de hierbas, de modo que genera un ambiente cálido y húmedo. Tras cada huésped, el interior de la cabina de cedro se limpia y se ventila para que la madera se seque y quede lista para el siguiente. El cedro posee de por sí propiedades aromáticas y antisépticas naturales; aun así, lo tratamos con la misma responsabilidad que la tina. Las mezclas de hierbas para la vaporización se preparan frescas: jamás se reutiliza la carga de una procedura anterior.

Como los paquetes V.I.P. incluyen también masaje o peeling, la parte de masaje recibe igualmente una preparación limpia. El masajista utiliza textiles limpios y los aceites naturales se dosifican al momento. En el Delux Wine SPA, destinado en exclusiva a un solo huésped y el único que incluye préstamo de albornoz, tanto el albornoz como el resto de la ropa se ofrecen limpios y lavados para cada reserva. Una procedura más larga implica más pasos y más componentes, y por tanto más puntos que atender entre un huésped y otro. Justamente por eso reservamos tiempo suficiente para la limpieza y la preparación completas de los rituales V.I.P. El huésped llega a un entorno que parece intacto, pese a que allí se desarrolla una de las proceduras más exigentes de toda la oferta de nuestros baños.

Higiene en la cueva de sal y en los masajes

Nuestra cuarta sala, el Safírový pramen, no es una sala de baño, sino una cueva de sal sin tina. Diez toneladas de sal -de roca, del mar Muerto e del Himalaya- conforman las paredes de un espacio donde se realizan masajes, drenaje linfático y envolturas. Aquí la higiene tiene otro aspecto que junto al agua, pero es igual de importante. La sal posee de por sí efectos antimicrobianos y mantiene un ambiente seco; aun así, la camilla de masaje, los textiles y todos los utensilios se preparan limpios para cada huésped.

En el masaje Relax desde 33 EUR por treinta minutos o desde 50 EUR por sesenta, y en el masaje deportivo desde 75 EUR por sesenta minutos, el masajista emplea una sábana limpia y aceite natural dosificado al momento. Las manos y las superficies de trabajo se desinfectan entre clientes. El drenaje linfático por aparato, es decir, la presoterapia en esa misma sala, trabaja con manguitos que se repasan tras cada huésped y se preparan para el siguiente. Recordamos que el drenaje linfático no se combina con el baño en una misma visita: es una procedura independiente.

En las envolturas de barro y turba la higiene es especialmente delicada, porque se trata de un material natural en contacto directo con la piel. La aplicación se prepara fresca y, tras la procedura, las superficies se limpian a fondo. La ventaja de la cueva de sal es que funciona en paralelo a las salas de baño, así que con grupos grandes una parte de los huéspedes puede descansar en el baño mientras otra recibe un masaje. También en ese régimen se cumple que cada cliente recibe utensilios y un espacio preparados con limpieza. Ya vengáis solo a un masaje o lo añadáis a un baño de cerveza o de vino, la pulcritud del área de masaje es tan natural para nosotros como el agua nueva de la tina.

Lo que os lleváis a casa de esta pureza

La higiene no termina en el momento en que el huésped abandona la sala. Forma parte de nuestra filosofía que esa sensación agradable de una procedura limpia y cuidadosamente preparada os acompañe también en casa. Por eso elaboramos nuestra propia línea de cosmética de cerveza, que vendemos en recepción. La componen champú de cerveza, bálsamo capilar, peeling corporal, exfoliante corporal y sales de baño. Nuestra cosmética luce en la etiqueta la mención SINCE 2008, el año desde el que este centro de Dejvice funciona como parte de la red Lázně Pramen.

El peeling y el exfoliante corporal enlazan con lo que aconsejamos justo después del baño. Recordad que tras un baño de cerveza o de vino recomendamos no retirar el extracto con jabón durante unas dos horas, para que la piel quede suave e hidratada. El cuidado en casa con la cosmética de cerveza ayuda luego a prolongar ese efecto en los días siguientes. La cerveza contiene sustancias beneficiosas para la piel y el cabello y, por ello, no solo recomendamos el cuidado capilar: lo fabricamos y lo ofrecemos nosotros mismos.

Queremos que la limpieza sea visible y comprensible para el huésped, no solo una promesa. Por eso incorporamos los ingredientes naturales directamente en la sala, empleamos agua nueva en cada reserva y hablamos sin reservas de cómo limpiamos las tinas. Si tenéis cualquier duda sobre la higiene, los productos o el procedimiento, no dudéis en contactar con nosotros antes de la visita. Con gusto os explicaremos los detalles y también cómo elegir la procedura más adecuada. Para nosotros, un cuidado honesto de la limpieza es tan importante como la propia experiencia de relax, porque es precisamente eso lo que convierte la visita en algo que se espera con ilusión y a lo que apetece volver.

Cómo reservar y qué os espera en nuestra casa

Ahora que sabéis con qué rigor cuidamos la higiene, la reserva puede resultaros aún más placentera. Podéis reservar de forma sencilla a través del formulario de nuestra web. Elegís la procedura, el número de huéspedes, la fecha y la hora, y el sistema os mostrará los horarios disponibles. Todo el proceso lleva apenas un instante y la confirmación llega de inmediato. Abrimos de lunes a viernes de 10:00 a 22:00 y los fines de semana de 10:00 a 23:00, así que podéis optar incluso por una relajación a última hora de la tarde.

Para parejas y personas solas, la opción ideal es el baño de cerveza desde 148 EUR por reserva en el Rubínový pramen, o el baño de vino desde 201 EUR, cuyo precio incluye una botella de vino para la sala. Para grupos de hasta cuatro huéspedes está pensado el Zlatý pramen, con dos tinas, donde se pueden reservar dos baños de cerveza desde 190 EUR, dos de vino desde 268 EUR o una combinación de cerveza y vino desde 238 EUR. Recordamos que todos los precios son por sala, no por persona, y que en las salas de baño acogemos hasta ocho huéspedes en la misma franja horaria. Para una experiencia exclusiva están los paquetes V.I.P. en el Smaragdový pramen, para uno o dos huéspedes.

Si queréis regalar a alguien una experiencia de spa limpia y cuidadosamente preparada, disponemos de cheques regalo digitales con doce meses de validez, con los que la persona obsequiada elige por sí misma la procedura. Ya vengáis a un masaje breve en la cueva de sal, a un clásico baño de cerveza o a un largo ritual V.I.P., podéis contar con que os esperará una tina recién llenada, ropa limpia y un entorno preparado únicamente para vosotros. El listado completo de contraindicaciones y recomendaciones lo encontraréis en nuestras condiciones generales. Os esperamos en Dejvice, a solo dos minutos de la estación de metro Hradčanská.